Às segundas dicas de primeira - Regras de ouro no bom atendimento ao cliente

O bom atendimento a um cliente pode ser a razão para a compra de um produto mas também uma forma de garantir que o cliente volta a adquiri-lo. Conheça algumas regras que deve ter presente na relação da sua empresa com os clientes.

  • 26/09/2016.
Saiba como planear e gerir o dinheiro da sua empresa

Planear, gerir e analisar o dinheiro e os gastos são apenas algumas regras para que consiga com que a sua empresa prospere.

  • 22/09/2016.
Às segundas dicas de primeira – Os momentos em que dizer “não” é a melhor opção

O primeiro passo para desenvolver a capacidade de dizer “não” é reconhecer as situações, do dia-a-dia, que merecem uma atenção especial e suscitam dúvidas.

  • 19/09/2016.