ÀS SEGUNDAS DICAS DE PRIMEIRA

Às segundas dicas de primeira – A receita para vender mais neste Natal

Publicado por PONTO25 em 02/12/2019
Às segundas dicas de primeira – A receita para vender mais neste Natal

Já parou para pensar que falta menos de 1 mês para 2019 acabar?

Parece que foi ontem que estávamos a comemorar a entrada em 2019, em um piscar de olhos, o Natal já chegou.

Comece já hoje a preparar a sua campanha natalícia, veja as dicas que temos para si. 

1. Prepare a sua equipa 
O Natal é uma época do ano em que as pessoas estão mais dispostas a fazer compras.
As vendas aumentam quer nas lojas físicas, quer nas lojas online, e é necessário estar preparado para a grande afluência.

Converse com a equipa e explique quais os procedimentos e as estratégias a adotar neste período do ano.
Além disso, é muito importante focar na cordialidade do atendimento, é fundamental que a experiência de compra seja a melhor possível, levando o cliente a repetir a compra no futuro. 

2. Crie oportunidades imperdíveis
Aproveite o início do mês para criar ofertas imperdíveis para seu público.
O início do mês e, de preferência, os primeiros dias da semana (segunda e terça), são momentos ideais para oferecer algo novo.

Aproveite o período do Natal e ofereça descontos que só serão válidos até dia 25 de dezembro.
O importante aqui é mostrar aos seus clientes que se comprarem agora irão garantir ofertas que não terão em outras épocas do ano.

3. Dê dicas para presentes
Que tal sair da zona de conforto e fazer um post ou envio de newsletter completamente diferente do que costuma fazer?

Uma boa ideia é criar pequenas listas com sugestões de presentes, seja nas redes sociais ou em comunicação online. Aproveite e dê dicas aos indecisos, existem sempre aqueles que não sabem o que comprar para amigos e familiares.

4. Prepare o stock 
Se tem uma loja online com produtos que precisam ser entregues via correio ou até mesmo uma loja física, deve ter o cuidado de ter stock que consiga dar resposta.

Imagine vender um produto que não tem, e consequentemente não conseguir entregá-lo no período combinado?

Muitas pessoas procuram presentes nesta época do ano. Por isso, é impensável vender algo e que não tem em stock para entregar a tempo do Natal.

Aproveite que estamos no início do mês e faça já os pedidos antecipados aos seus fornecedores.

5. Pense no design
O design vai muito além da questão estética, pensar em toda a parte visual que compõe esta época é essencial. Capriche nos expositores, aposte em montras chamativas, faça pequenas alterações aos perfis das redes sociais e caso faça sentido, aposte nos fatores sensoriais, música natalícia, cheiros de natal, entre outros. 

Aproveite o tema natalício para criar uma relação mais próxima com os seus clientes. 

6. Aposte no pós-venda
O pós-venda talvez seja dos pontos mais importantes. Depois de se esforçar tanto nas campanhas para vender mais no Natal, não deixe todo esse trabalho de lado.

O relacionamento com o cliente não deve acabar assim que ele fizer uma compra. Muito pelo contrário: esse é o momento perfeito para estreitar o laço, de forma a se estender a vendas futuras, principalmente, para que este dê a conhecer a sua marca a outras pessoas.

Por isso, invista no pós-venda e dê continuidade o ano inteiro ao trabalho que realizar neste mês.

Boas vendas e feliz Natal!