SOFTWARE

RGPD, pedidos de consentimento por SMS

Publicado por PONTO25 em 02/07/2018
RGPD, pedidos de consentimento por SMS

Com certeza que já recebeu SMS com o pedido de consentimento para continuar a receber as novidades das mais variadas marcas. Pois bem, nas soluções da Ponto 25 poderá encontrar um serviço semelhante. 

Como funciona?

Deve começar por criar um modelo de SMS para o envio de consentimento, através da opção CRM, selecione SMS e de seguida Modelos. 

Depois aceda ao módulo RGPD e selecione a opção SMS e escolha Pedidos de consentimento.

Pode definir para que lojas pretende enviar o consentimento, e programar o envio para uma data e hora. No final clique em Processar, assim será apresentada a listagem de clientes e número total de destinatários. Clique em Enviar e as mensagens são programadas para envio.

Na ficha de cada cliente, no separador Registo/RGPD ficará a indicação de que o SMS foi enviado.

Caso o cliente responda ao SMS a indicar a aceitação ou não, ficará também com essa indicação.

Atenção pois terá de ativar essa funcionalidade para receber as respostas. Saiba mais junto da Ponto 25.